Políticas de privacidad

 
 
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE SPECTRUM BRANDS DE MEXICO, S.A. DE C.V.
 
Spectrum Brands de Mexico, S.A. de C.V. (en adelante “la Compañía” o “Spectrum Brands) es una empresa especializada en (1) la compra, venta, manufactura, comercialización, importación y exportación de productos y sub-productos de cuero, pesca y agricultura; (2) la fabricación, importación, exportación, y comercialización interna, agenciamiento, distribución, compra y venta al por mayor y al detal de dispositivos médicos y equipos biomédicos, así como toda clase de electrodomésticos de artículos electrónicos o eléctricos, de uso personal incluyendo diferentes partes, componentes y repuestos; (3) La fabricación, importación, exportación, comercialización interna, agenciamiento, distribución, compra y venta al por mayor y al detalle de máquinas de afeitar desechables, así como toda clase de productos para uso personal y de aseo humano; (4) La fabricación, importación, exportación, comercialización interna, agenciamiento, distribución, compra y venta al por mayor y al detal de toda clase de repelentes, fungicidas, pesticidas, insecticidas y abonos; (5) La fabricación, importación, exportación, comercialización interna, agenciamiento distribución, compra y venta al por mayor y al detal de toda clase de alimentos para mascotas, así como alimentos para pescados y anfibios, incluyendo productos para uso o consumo en acuarios, estanques, o en cualquier otro espacio en que puedan reproducirse peces o anfibios; (6) La fabricación, importación, exportación, comercialización interna, de agenciamiento, distribución, compra y venta al por mayor y al detal de toda clase de bienes y productos que sean de uso industrial y pertenezcan a las industrias de la ferretería, la construcción y demás similares; (7) La prestación de servicios de asesoría profesional respecto de aquellos productos que produzca o comercialice; (8) La representación comercial de firmas nacionales o extranjeras que se dediquen a actividades iguales, similares, conexas o complementarias de las mencionadas anteriormente (9) adicionalmente, podrá realizar cualquier otra actividad económica, comercial o civil licita tanto en el país como en el extranjero, incluyendo la facultad de dar o recibir préstamos.
 
Conforme a lo previsto en la Ley Aplicable en la materia, la Compañía está comprometida con la debida protección de los derechos de los Titulares de Datos Personales, y de la información suministrada por ellos.
La presente Política de Tratamiento de Datos (la “Política”) será aplicable al Tratamiento de Datos Personales que la Compañía recolecte a través de diferentes medios, bien sea mecanismos presenciales y/o electrónicos. En este sentido, los Titulares deben leer previa y detalladamente la información contenida en esta Política, ya que la misma pretende brindarle a los Titulares de la información un panorama claro respecto a los Datos Personales que la Compañía recauda y procesa, el tratamiento que se le da a los mismos y los procedimientos que tienen a su alcance para poder hacer efectivos sus derechos. Al quedar fuera de las necesidades del Programa o Plataforma, la Compañía no recaudará ni solicitará Datos Personales Sensibles ni Datos Personales de niños, niñas o adolescentes.

Los Titulares no están obligados a proporcionar Datos Personales a la Compañía.
Por favor absténgase de proporcionar cualquier tipo de dato o información a la Compañía en caso de no estar de acuerdo con los términos de esta Política. En este caso, los Titulares no podrán utilizar el Programa o Plataforma de la Compañía.

  I.            DEFINICIONES
Los términos cuya primera letra figura en mayúscula (salvo cuando se deba exclusivamente a que inician una oración o se trate de un nombre propio), tienen el significado que se les asigna a continuación:
“Autorización”: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
“Base de Datos”: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de tratamiento.
“Dato(s) Personal(es)”: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, ya sea numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo.
“Dato(s) Financiero(s)”: Cualquier Dato Personal de naturaleza financiera, tal como informaciones sobre cuentas bancarias y tarjetas de crédito.
“Dato(s) Sensible(s)”: Aquellos Datos Personales que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como pero no limitados a aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas, morales o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, o participación en organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos (en el caso de estos últimos en tanto que revelen datos que puedan resultar potencialmente discriminatorios para su Titular).
“Encargado del Tratamiento”: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
“Encargado”: persona designada por el Encargado del Tratamiento y el Responsable del Tratamiento para actuar como canal de contacto entre el Responsable del Tratamiento, los Titulares y las autoridades gubernamentales de un determinado país, cuando la Ley Aplicable así lo requiera.
“Ley Aplicable”: significa el conjunto de normas aplicables de tiempo en tiempo al tratamiento de Datos Personales en cada jurisdicción.
“Programa” o “Plataforma”: Significa el sitio web de la Compañía o el canal (físico o electrónico) mediante el cual la Compañía recibe los Datos Personales del Titular.
“Responsable del Tratamiento”: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.
 
“Titular(es)”: persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

“Tratamiento”: cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas mediante procedimientos automatizados o manuales, escritos o digitales sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso circulación, supresión, conservación, ordenamiento, modificación, relación, evaluación, bloqueo, y en general, el procesamiento de Datos Personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias, así como cualquier otro uso.

     II.            RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y/O USO DE LOS DATOS PERSONALES
En Colombia
 
La persona jurídica que responde por el Tratamiento de los Datos Personales suministrados por los Titulares, y por tanto, de las Bases de Datos en las cuales se encuentran ubicados los mismos, es la sociedad Spectrum Brands Corp S.A.S, identificada con N.I.T. 800087297-6, y con domicilio principal en Bogotá, correo electrónico es privacidad@spectrumbrands.com.
En México
 
Favor enviar la solicitud en los términos que marca la Ley en sus Art. 28 al 35 al C. MOISES MARQUEZ TREJO, responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Avenida primero de mayo No. 120, Piso 7, Oficina 702, Col. San Andrés Atoto, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53500, México, o bien, se comunique directamente al teléfono (55) 5831 7070 o vía correo electrónico a: privacidad@spectrumbrands.com.
En Argentina
 
La persona jurídica que responde por el Tratamiento de los Datos Personales suministrados por los Titulares, y por tanto, de las Bases de Datos en las cuales se encuentran ubicados los mismos, es la sociedad Rayovac Argentina, S.R.L., ubicada en Av. Del Libertador, #6810, 2nd Floor, Buenos Aires, Argentina, correo electrónico es privacidad@spectrumbrands.com.

En Otros Países

Para otros países, la persona jurídica que responde por el Tratamiento de los Datos Personales suministrados por los Titulares, y por tanto, de las Bases de Datos en las cuales se encuentran ubicados los mismos, es la sociedad Spectrum Brands Corp S.A.S, 3001 Deming Way Middleton, WI 53562, correo electrónico: privacidad@spectrumbrands.com.

  III.            ACEPTACIÓN
Mediante la Autorización otorgada por el Titular al momento de proporcionar sus Datos Personales, este acepta de manera expresa e inequívoca los términos de la presente Política de conformidad con la Ley Aplicable.
Según lo permita la Ley Aplicable, el Titular reconoce además que su aceptación a los términos de la presente Política es un requisito para recibir los beneficios del Programa o Plataforma.

IV.            TRATAMIENTO Y FINALIDAD
Sus Datos Personales y Datos Personales Financieros podrán remitirse, transferirse o almacenarse en el país o en un país distinto para el Tratamiento para los fines descritos a continuación, los cuales, si este fuera el caso, se llevarán a cabo de conformidad con todas las Leyes Aplicables.
Al proporcionar sus Datos Personales y Datos Personales Financieros, usted autoriza a Spectrum Brands para tratarlos directamente o a través de su controladora, filiales, subsidiarias, Encargados o terceros (incluyendo proveedores, prestadores de servicios de tratamiento y otros colaboradores), en el país o en el extranjero incluso en países que no cuenten con legislación adecuada en materia de protección de Datos Personales, siempre respectando los fines señalados en esta Política.
Finalidad y Uso de Datos Personales: La finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Financieros por parte de la Compañía, son las que se enuncian a continuación:

1.       Identificarlo a Usted.
2.       registrarlo en nuestros sistemas como miembro del Programa o Plataforma.
3.       contactarlo para cualquier tema relacionado con el Programa o la Plataforma.
4.       posibilitarle el uso de aplicaciones móviles y el servicio de chat en línea.
5.       proporcionarle servicios, productos o información que nos solicite incluyendo nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
6.       enviarle la lista de productos elegibles y centros de venta participantes del Programa o de la Plataforma.
7.       proveerle de su tarjeta empresarial y cualquier remplazo o canje.
8.       proporcionarle asistencia en sus compras y puntos de venta, por lo que podremos determinar su ubicación geográfica.
9.       proporcionarle atención y respuesta, cancelación y suspensión de tarjetas, estados de cuenta, facturaciones, cambios o modificaciones a los mismos.
10.   realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
11.   mantener actualizados nuestros registros.
12.   proporcionar información requerida por autoridades gubernamentales o en cumplimiento de normatividad aplicable en materia de lavado de dinero/activos y otras.
13.   atender cualquier queja, pregunta o comentario realizado por usted respecto de nuestros productos y/o servicios, el Programa o Plataforma.
14.   cumplimiento con nuestras obligaciones legales y ejercicio de nuestros derechos.

Adicionalmente su Autorización al Tratamiento de sus Datos Personales incluye las siguientes finalidades:
·         Para minería de datos.
·         Para elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo
·         Para estudios demográficos.
·         Para reportes internos y externos de marketing y analítica. Usamos información agregada, anonimizada y disociada para crear informes externos de marketing y análisis que podemos llegar a vender a otras compañías para su propio marketing, publicidad u otros usos similares dentro y fuera del país. Estos informes pueden ser una combinación de información de ubicaciones inalámbricas y Wi-Fi, registros de llamadas y mensajes de texto, navegación en el sitio web y uso de aplicaciones móviles.
·         Para actividades de capacitación y entrenamiento.

Mecanismos de Recepción. Los Datos Personales y Datos Personales Financieros que recaba Spectrum Brands podrán ser obtenidos, con el consentimiento del Titular, de manera electrónica o a través de nuestras empresas controladoras, filiales, subsidiarias, Encargados y agentes autorizados, a través de los siguientes mecanismos:
·         Sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales de Spectrum Brands.
·         Por la actualización o modificación a sus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros previamente registrados.
·         A través de Encargados y terceros.
·         Así mismo podemos recolectar información de preferencias o intereses de los Usuarios al acceder en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
·         A través de la tecnología Cookies aceptadas por el Titular, las cuales recopilan información con el fin de personalizar los anuncios que aparecen en nuestros sitios y aplicaciones móviles en sitios propiedad de otras compañías.
·         Así mismo, a través de la tecnología denominada Web Beacons que recaban un registro de las páginas y los materiales publicitarios accedidos.

V.            USO DE LOS DATOS PERSONALES
La Compañía no divulga en forma ilegítima, ni vende o alquila a terceros Los Datos Personales suministrados por los Titulares. Dicha información y Datos Personales serán mantenidos  con las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad, y su uso se hará exclusivamente para cumplir con los propósitos y fines para los cuales fue suministrada. En este sentido, la Compañía únicamente suministrará esta información a las personas establecidas en la Ley Aplicable, y los procesará bajo las condiciones establecidas en esta Política y la Ley Aplicable.
En caso de que los Datos Personales solicitados sean susceptible de ser transferida a terceros, dicha transferencia se hará con base en la autorización dada por los Titulares de manera previa, expresa y escrita mediante la cual se autorizará la transferencia de la información personal suministrada.

La Compañía podrá transferir, o asignar la información recabada en caso de que se presente una venta, fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial, y/o reorganización o liquidación de la Compañía.

VI.            AUTORIZACIÓN
El Tratamiento de Datos Personales por parte de la Compañía será realizado con posterioridad y con base en la autorización otorgada por el Titular de la información. Dicha autorización facultará a la Compañía a recolectar y ser el Responsable del tratamiento de la información entregada por los Titulares, en los términos establecidos en la presente Política.

  VII.            DERECHOS DE LOS TITULARES
Conforme a lo establecido de la Ley Aplicable, el Titular de la información tendrá los siguientes derechos:

a)       Obtener toda la información que sobre sí mismo se encuentra en bases de datos de la Compañía, la cual será suministrada en forma clara y exenta de codificaciones, y deberá estar acompañada de una explicación de los términos que se utilicen.

b)      Conocer, actualizar y rectificar todos sus Datos Personales que obren en la base de datos de la Compañíay, en caso de discriminación, inexactitud o error, exigir la suspensión, rectificación y la actualización de aquellos, conforme a la Ley Aplicable.

c)       Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Compañía para el tratamiento de sus Datos Personales.

d)      Ser informado por la Compañía, previa solicitud escrita, respecto del uso que les ha dado a sus Datos Personales.

e)       Presentar ante las respectivas autoridades competentes en cada jurisdicción por infracciones a lo dispuesto en la Ley y demás normas que las modifiquen y/o complementen.

f)       Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales (sin efecto retroactivo), cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

g)      Ser informado por la Compañía, previa solicitud escrita, de la existencia del Tratamiento de sus Datos Personales.

h)      A que se le permita rectificar, modificar, suprimir, complementar, incluir, actualizar o cancelar sus Datos Personales.

i)        Ser informado por la Compañía, previa solicitud escrita, de las personas jurídicas públicas y/o privadas con las cuales la Compañía comparta o haya compartido sus Datos Personales.

j)        Ser informado por la Compañía, previa solicitud escrita, sobre la posibilidad de no otorgar la Autorización y las consecuencias de tal rechazo.

k)      Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de tratamiento.            

VIII.            PETICIONES Y CONSULTAS
Los Titulares, sus apoderados, o sus causahabientes podrán consultar y solicitar el acceso a los Datos Personales que reposen en cualquier Base de Datos de la Compañía, con el fin de ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y/o revocar la Autorización otorgada.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 
Sin perjuicio de lo anterior, en todo caso la consulta deberá ser respondida en el plazo que corresponda en función de la Ley Aplicable cuando este fuera más corto. 

La consulta se formulará por los Titulares o sus causahabientes de forma escrita, dirigida al siguiente correo de contacto: privacidad@spectrumbrands.com. Este correo deberá contener específicamente la solicitud del Titular. Una vez recibida la información, la Compañía hará constar la fecha de recepción de la misma y se encargará de darle trámite.
La consulta será atendida en un término máximo de cinco(5) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

IX.            RECLAMOS
El Titular, sus apoderados o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos de la Compañía debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley Aplicable, podrán presentar un reclamo ante la Compañía, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
1.       El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a la Compañía al correo privacidad@spectrumbrands.com con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
En caso de estar incompleto, la Compañía solicitará al interesado dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la recepción del reclamo, que complete la información enviada. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

2.       El término máximo para atender el reclamo será de diez (105) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Sin perjuicio de lo anterior, en todo caso la consulta deberá ser respondida en el plazo que corresponda en función de la Ley Aplicable cuando este fuera más corto.

X.            CONSENTIMIENTO
Spectrum Brands pone a su disposición en su página web, la presente Política. Usted reconoce que el uso y participación en el Programa o Plataforma supone su aceptación de los términos de esta Política y rige el uso del Programa o Plataforma, sus beneficios y nuestros productos y servicios. Aunado a lo anterior, al momento de registrarte en el Programa o Plataforma, usted reconoce y acepta que:
1.       Se le ha dado a conocer la presente Política
2.       Entiende y está de acuerdo con los términos establecidos en esta Política.
3.       Otorga tu consentimiento expreso para el Tratamiento de sus Datos Personales, Datos Personales Sensibles, en su caso, y datos financieros, conforme al mismo. Con respecto a los Datos Personales Sensibles, informamos el carácter facultativo que tendrá responder a las preguntas que sean formuladas con respecto a este tipo de datos, al igual que la entrega de los mismos.

XI.            MODIFICACIONES
La presente Política podrá ser modificada en cualquier momento y sin previo aviso por la Compañía, por razones de orden legal o institucional, mediando, para tal efecto, una comunicación oportuna en la que se le notificará a los Titulares las modificaciones realizadas  a través de los medios que la Compañía estime convenientes. En caso de realizar una modificación sustancial a las finalidades del Tratamiento de Datos Personales, o en cuanto a los responsables del mismo, estos cambios serán informados oportunamente a los Titulares de información, y de manera previa a la implementación de las nuevas políticas, de acuerdo con lo establecido en la Ley Aplicable. Corresponderá a cada Titular, manifestar su consentimiento expreso, dando “click” en señal de aceptación.

XII.            CONTÁCTENOS
En caso de tener alguna duda o consulta sobre la presente Política, o sobre la obtención y tratamiento de la información por parte de la Compañía, puede ponerse en contacto con nosotros al correo privacidad@spectrumbrands.com, o en otros países. Los mensajes serán atendidos a la mayor brevedad posible.

XIII.            VIGENCIA
Esta Política se encuentra vigente desde junio del año 2021 y hasta la implementación de una nueva versión.